Lista dig hos oss
Vad innebär det att lista sig?
Du kan själv välja vilken vårdcentral du vill tillhöra – det kallas att lista sig. När du listar dig väljer du vilken vårdcentral som ska vara din fasta mottagning och dit du i första hand vänder dig vid vårdbehov som inte är akuta. Som listad patient har du alltid rätt till god vård enligt hälso‑ och sjukvårdslagen.
Att lista sig ger flera fördelar – bland annat bättre kontinuitet och trygghet i vården. Reglerna kan skilja sig mellan regioner, och här beskriver vi vad som gäller i Region Västmanland och på församlingens vårdcentral Fagersta Vårdcentral Svenska kyrkan.
Varför har antalet listade patienter så stor betydelse för vårdcentralen?
För varje listad patient betalar Region Västmanland en fast ersättning till vårdcentralen. Därför är det antalet listade patienter som styr vilka ekonomiska resurser vi har att arbeta med. När fler patienter listar sig hos oss får vi således en stabilare grund att stå på. Det gör det möjligt för oss att planera långsiktigt och utveckla verksamheten för att erbjuda trygg, tillgänglig och professionell vård – både nu och i framtiden.
Antalet listningar styr vår möjlighet att:
- Anställa fler läkare, sjuksköterskor och psykologer.
- Planera långsiktigt och bygga stabila vårdteam.
- Utveckla verksamheten och förbättra vårdutbudet.
- Erbjuda trygg, nära och professionell vård över tid.
Är du inte listad hos oss? Så här gör du:
Att byta vårdcentral är lätt och du behöver inte kontakta din nuvarande vårdcentral – det räcker att du listar dig på den nya, så sköts bytet automatiskt. För att lista dig hos Fagersta Vårdcentral Svenska kyrkan kan du välja mellan två sätt, antingen via 1177.se eller genom att fylla i en blankett.
Alternativ 1
– Lista dig via 1177.se
- Logga in på 1177.se med e-legitimation.
- Gå till sektionen ”Vårdval” och klicka på ”Välj/ändra vårdval”.
- Välj Region Västmanland och sök efter Fagersta Vårdcentral Svenska kyrkan.
- Kontrollera att du valt korrekt vårdcentral. Skrolla sedan ned och fyll i övriga önskemål (frivilligt). Godkänn villkoren och klicka på ”Fortsätt”.
- Klart! Du har nu listat dig på Fagersta Vårdcentral Svenska kyrkan.
Alternativ 2
– Lista dig via pappersblankett
- Hämta en blankett: Finns på vårdcentralen, församlingshemmet Lindgården och på Fagersta Stadshotell.
- Fyll i blanketten: Skriv in dina uppgifter och att du vill lista dig på Fagersta Vårdcentral Svenska kyrkan.
- Lämna in blanketten: Lämna in den på något av de ovan nämnda ställena eller skicka den med post enligt anvisningarna på blanketten (portoavgift tillkommer).
- Andra sätt att få blanketten: Du kan ladda ner den på 1177.se eller beställa hem den genom att ringa Ekonomiservice i Region Västmanland: 021‑17 44 44.
Känner du dig osäker eller har frågor gällande listning kan du ringa nummer 1177 eller direkt till oss på Fagersta Vårdcentral Svenska kyrkan på 0223-473 00 under våra telefontider, vardagar kl. 8-17.
När du ringer till Fagersta Vårdcentral Svenska kyrkan möts du av ett automatiserat knappvalssystem som guidar dig till rätt funktion. Du kan bland annat välja tidsbokning, rådgivning av sjuksköterska, receptförnyelse eller kontakt med en specifik mottagning. I flera av valen får du möjlighet att bli uppringd vid en tidpunkt som passar dig. För sjukvårdsrådgivning och digitala ärenden går det även bra att använda 1177 via appen eller webben.
Som patient hos oss
Som listad patient hos oss får du en trygg och sammanhållen vård. Du möter samma vårdteam vid dina besök, vilket skapar kontinuitet och gör att vi snabbt kan ge dig rätt hjälp. Eftersom vi känner till din historik blir vården smidigare, och vi samordnar vid behov kontakt med rätt specialist. Nedan hittar du fler viktiga delar som ingår när du är listad hos oss.
Barnhälsovård och mödrahälsovård
Som listad patient hos oss ingår barnhälso-vård och mödrahälsovård. Besöken sker hemma och på BVC. Alla föräldrar är välkomna. Du betalar ingenting när ni besöker BVC och du väljer själv vilken BVC som ditt barn ska tillhöra.
Vårdgaranti
Vårdgarantin innebär att du har rätt att få vård inom bestämda tidsgränser, t.ex. att du ska kunna få kontakt med din vårdcentral samma dag, en medicinsk bedömning inom tre dagar samt tid till specialist och start av behandling inom 90 dagar. Vårdgarantin gäller i den region där du är folkbokförd, och vård ges alltid utifrån medicinskt behov.
Fasta kontakter i vården
Fast läkarkontakt på vårdcentralen
Som listad patient har du rätt att välja en fast läkarkontakt – den läkare du i första hand vänder dig till. Det ger kontinuitet och är särskilt värdefullt vid kroniska eller mer komplexa vårdbehov. Din fasta läkare hjälper dig att planera och följa upp din behandling och samordnar vården om du har kontakt med flera mottagningar.
Kontakta oss på vårdcentralen om du vill ha en fast läkarkontakt. Du har har alltid rätt att byta din fasta läkarkontakt om du inte är nöjd.
Fast vårdkontakt
En fast vårdkontakt är en person som hjälper dig att samordna dina vårdkontakter när du träffar många olika i vården. Syftet är att du ska känna trygghet och få stöd i att hålla ihop din vård.
Kontakta oss på vårdcentralen om det är hos oss du får vård, och tala om att du vill ha en fast vårdkontakt. Om du får vård på en specialistmottagning och föredrar att ha en fast vårdkontakt där, kan du i stället kontakta den mottagningen.
Tydlig information om din vård
På Fagersta Vårdcentral Svenska kyrkan arbetar vi givetvis efter patientlagen och ser till att du får den information du behöver för att känna dig trygg och delaktig i din vård. Vi berättar om din hälsa, vilka undersökningar eller behandlingar som kan bli aktuella, vilka risker som kan finnas och vilka hjälpmedel du kan få. Vi informerar också om ungefär hur länge du kan behöva vänta på vård enligt vårdgarantin.
Vi anpassar alltid informationen efter dina behov. Det kan innebära att du får hjälp av språktolk, tolk vid funktionsnedsättning eller att du får informationen utskriven. Du är alltid välkommen att fråga om något känns oklart.
Om dina närstående behöver information för att kunna stötta dig, ger vi den endast om du själv har godkänt det.
Patientavgift
Du betalar patientavgift vid alla vårdbesök. I Region Västmanland är vårdbesök gratis till och med dagen du fyller 20 år, och även för dig som är 85 år eller äldre. Övriga betalar ordinarie patientavgifter enligt information på 1177.se. Obokade telefonsamtal, eller samtal där du fått en ungefärlig telefontid, är avgiftsfria och ingen uteblivandeavgift tas ut. Det gäller till exempel när du ringer för rådgivning eller tidsbokning.
Vart går patientavgiften?
Patientavgiften som du betalar vid ett vårdbesök går till Region Västmanland och används för att finansiera regionens hälso- och sjukvård. Avgiften påverkar inte vårdcentralens ekonomiska ersättning.
Din journal
När du får vård dokumenteras det i en journal. Det görs för att din vård ska bli så trygg, säker och sammanhängande som möjligt. Genom att läsa din journal kan du också vara mer delaktig i din behandling. Om du byter vårdcentral eller besöker en specialistmottagning kan personalen där behöva tillgång till tidigare anteckningar. För att de ska kunna se dem behöver du ge ditt godkännande – det kallas att samtycka. Personalen hjälper dig med hur du gör, och du bestämmer själv om du vill ge samtycke.
All vårdpersonal, både med och utan legitimation, är skyldig att föra journal. Den innehåller bland annat:
- Ditt namn och personnummer
- Varför du söker vård
- Diagnoser, undersökningar och behandlingar
- Vilken information du fått och vilka beslut som tagits
- Om du tackat nej till viss vård
- Vem som gjort anteckningen och när
Journalen regleras av patientdatalagen, som också styr hur informationen skyddas. I vissa fall, som vid hiv-test, har du rätt att vara anonym.