Patienternas upplevelse 2025

Så upplever våra patienter besöken på vårdcentralen

Välkommen att ta del av våra patienters upplevelse av besök på vårdcentralen 2025

Patienternas upplevelser är en viktig del i att utveckla och förbättra vården. Genom att ta del av synpunkter och erfarenheter kan vi få en tydligare bild av vad som fungerar bra och vad vi behöver bli bättre på.

Nu presenterar vi ett urval av resultat från en undersökning om hur patienter upplever besök på hälsocentraler och vårdcentraler. Undersökningen är en del av den Nationella patientenkäten 2025 och bygger på patienters egna upplevelser av vården i hela landet. Resultaten som vi valt att visa gäller Fagersta Vårdcentral Svenska KyrkanPraktikertjänst Vårdcentralen i Fagersta samt Region Västmanland, vilket ger en jämförelse på både lokal och regional nivå.


  • Vårt telefonnummer: 0223-473 00.
  • Våra öppettider och telefontider: vardagar kl. 8-17.
  • Telefontider till BVC/MVC: vardagar kl. 8-9.
  • Avbokning och receptförnyelse har vi alla dagar, dygnet runt.
  • När du ringer vårdcentralen gör du knappval för att välja ditt ärende. Du får sedan en tid för när vi ringer upp dig, så att du slipper vänta i telefon och får hjälp av rätt person. När vårdcentralen är stängd kan du bara avboka besök eller förnya recept.
  • När vårdcentralen är stängd ringer du 1177 för rådgivning och vägledning.

Våra mottagningar på 1177

På 1177 hittar du mer information om våra mottagningar och ser vilka e-tjänster vi erbjuder.

Nytt för hösten 2026

Hälsosamtal för dig som är 60 eller 70 år.

Vi börjar med hälsosamtal för dig som är 60 eller 70 år

Nytt från hösten 2026 – hälsosamtal för dig som är 60 eller 70 år. Då är du välkommen till oss för ett kostnadsfritt hälsosamtal med provtagning. Ett hälsosamtal ger dig möjlighet att se över din hälsa och dina levnadsvanor.

Din hälsa är viktig – därför bjuds du in till samtal

Din hälsa och livsstil är viktig och har betydelse för hur du mår. Vad du äter, hur mycket du rör på dig och dina sömnvanor spelar roll. Därför blir du som är 60 eller 70 år erbjuden kostnadsfri provtagning och hälsosamtal på din vårdcentral. Om du är listad hos oss är det oss du kommer till, från och med hösten 2026.

Hälsosamtalet ska hjälpa dig att ta hand om din egen hälsa och minska risken för sjukdom. Det kan till exempel handla om att förbättra din psykiska hälsa, minnesfunktion, hjärt- och kärlhälsa eller din balans. Du kan få stöd att förändra dina vanor, till exempel när det gäller mat, sömn och fysisk aktivitet. Målet är att du ska kunna må bra och leva ett friskare liv längre. Samtalet kommer fokusera på det som är viktigt för dig just nu. Om du är i behov av tolk – prata med oss på vårdcentralen.


  • Vårt telefonnummer: 0223-473 00.
  • Våra öppettider och telefontider: vardagar kl. 8-17.
  • Telefontider till BVC/MVC: vardagar kl. 8-9.
  • Avbokning och receptförnyelse har vi alla dagar, dygnet runt.
  • När du ringer vårdcentralen gör du knappval för att välja ditt ärende. Du får sedan en tid för när vi ringer upp dig, så att du slipper vänta i telefon och får hjälp av rätt person. När vårdcentralen är stängd kan du bara avboka besök eller förnya recept.
  • När vårdcentralen är stängd ringer du 1177 för rådgivning och vägledning.

Våra mottagningar på 1177

På 1177 hittar du mer information om våra mottagningar och ser vilka e-tjänster vi erbjuder.

Boka TBE-vaccination

Nu kan du boka tid för vaccination mot TBE

Du bokar enkelt via 1177. För dig som saknar BankID eller av andra skäl inte kan boka via 1177 går det bra att ringa oss på 0223-473 00.

Vad är TBE?

TBE är en sjukdom som orsakas av ett virus och sprids genom fästingbett. Om du smittas kan viruset leda till allvarliga inflammationer i hjärnan eller hjärnhinnorna. För att skydda dig mot TBE rekommenderas vaccination, särskilt om du planerar att vistas i områden där TBE-viruset förekommer. Vaccinationen minskar risken för att drabbas av sjukdomen och dess komplikationer.

Västmanland är ett område där risken att smittas av TBE är hög

Om du ofta är utomhus i miljöer med gräs eller andra grönområden där fästingar kan finnas, eller om ditt husdjur ofta får fästingar, är det viktigt att överväga vaccination. Vaccinationen skyddar dig mot TBE och är särskilt viktig för att minska risken för att drabbas av sjukdomen och dess allvarliga komplikationer.


  • Vårt telefonnummer: 0223-473 00.
  • Våra öppettider och telefontider: vardagar kl. 8-17.
  • Telefontider till BVC/MVC: vardagar kl. 8-9.
  • Avbokning och receptförnyelse har vi alla dagar, dygnet runt.
  • När du ringer vårdcentralen gör du knappval för att välja ditt ärende. Du får sedan en tid för när vi ringer upp dig, så att du slipper vänta i telefon och får hjälp av rätt person. När vårdcentralen är stängd kan du bara avboka besök eller förnya recept.
  • När vårdcentralen är stängd ringer du 1177 för rådgivning och vägledning.

Våra mottagningar på 1177

På 1177 hittar du mer information om våra mottagningar och ser vilka e-tjänster vi erbjuder.

Information till våra patienter

Begränsad bemanning 25 februari 2026

Onsdag 25 februari har vi på Fagersta Vårdcentral Svenska kyrkan planeringsdag.
Vårdcentralen håller endast öppet för akuta besök kl. 8-17.

Under dagen finns en distriktssköterska och en läkare i tjänst, och tillgängligheten på telefon är begränsad.

För sjukvårdsrådgivning, receptförnyelse, avbokningar och andra ärenden hänvisar vi till 1177.

Tack för att ni har överseende med detta.

Öppet hus drog många besökare

Igår firade vi att Fagersta Vårdcentral Svenska kyrkan fyllt två år – och vilken kväll det blev! Många besökare kom förbi för att vaccinera sig, mingla med vår personal, ställa frågor och njuta av en god fika. Prästen Lars Frisk deltog som representant för Västanfors-Västervåla församling.

Stort tack till alla som kom och gjorde vårt 2-årsjubileum till en minnesvärd stund!

Kom på öppet hus!

Torsdag 6 november firar vi 2-årsjubileum på Fagersta Vårdcentral!

Varmt välkommen in till oss på Öppet hus kl 16-19. Passa på att ta med familj och vänner. Vi bjuder på kaffe och något gott!

Hoppas vi ses!

Vaccination hösten 2025

Nu är det dags att planera höstens vaccinationer. Tidsbokning kan göras nu, men observera att inför höstens vaccination kontaktar vi dig som rekommenderas vaccin och som fyller 65 år i år eller är äldre.

För vaccination mot covid-19 och influensa:

Vaccinationen börjar den 14 oktober. Tidsbokning är öppen nu.

Färre rekommenderas vaccin mot covid-19

Från det år du fyller 75 år rekommenderas du att vaccinera dig mot covid-19 i höst.

För vaccination mot bara influensa:

Om du bara rekommenderas vaccination mot influensa ska du vänta till 4 november med att vaccinera dig. Dit hör till exempel du som är 65-74 år.

Du som är äldre än 65 år får ett brev

Inför höstens vaccination kontaktar vi dig som rekommenderas vaccin och som fyller 65 år i år eller är äldre.

  • Du som är 75 år eller äldre får en kallelse med bokad tid till vaccination för covid-19 och influensa
  • Du som är 65-74 år får ett brev med information om att du rekommenderas att vaccinera dig mot influensa samt var du bokar tid eller hittar aktuella tider för drop-in för vaccination

Breven skickas ut i omgångar. Därför kan du och någon du känner i samma åldersgrupp få breven vid olika tillfällen. Om du har en digital brevlåda har brevet kommit dit. 

För vaccination mot pneumokocker:

Tidsbokning är öppen nu.

Det går också bra att ringa direkt till oss på tel 0223-473 00.

Vi har passerat 3000 listningar

Vi har nått över 3000 listningar – tack för ert förtroende!

Det är med stor glädje och stolthet vi delar med oss av att över 3000 personer nu har valt att lista sig hos Fagersta Vårdcentral Svenska kyrkan. Det är en fantastisk milstolpe som betyder mycket för oss – men framför allt för vår gemensamma framtid.

Varje listning är ett uttryck för förtroende, och vi är djupt tacksamma för att så många valt oss som sin vårdcentral. Genom att lista dig hos oss är du med och stärker tryggheten i vår lokala vård – tillsammans gör vi skillnad!

Varför är listningar så viktiga?

Visste du att vårdcentralens huvudsakliga intäkter kommer från antalet listade patienter – inte från antalet besök? Varje listning är avgörande för att vi ska kunna fortsätta ge den vård och omsorg som du förtjänar.

Genom att lista dig hos oss:
Bidrar du till vår ekonomiska stabilitet
Hjälper du oss att utveckla vår verksamhet
Säkerställer du att vi kan erbjuda professionell vård – både idag och i framtiden

Ett aktivt val för kvalitet och omsorg

När du väljer att lista dig hos Fagersta Vårdcentral Svenska kyrkan får du tillgång till vård där kvalitet, närhet och omtanke står i centrum. Din listning stärker vår vårdcentral och möjliggör fortsatt utveckling för att möta dina behov.

Tillsammans bygger vi en trygg och hållbar vård – tack för att du är med oss på resan!

Vad är en vårdcentral?

Du kan alltid söka hjälp på en vårdcentral för behandling av olika besvär och sjukdomar. Om du behöver specialiserad vård ska du bli hänvisad till rätt mottagning.

Att lista sig på en vårdcentral

Du kan välja vilken vårdcentral du vill tillhöra, vilket kallas att lista sig. I vissa regioner listas du automatiskt på den närmaste vårdcentralen om du inte gör ett aktivt val. Du kan också söka tillfällig vård på andra vårdcentraler, exempelvis vid resa.

Fast läkarkontakt

Du har rätt att välja en fast läkarkontakt på din vårdcentral, och det är denna läkare som du i första hand bör träffa.

Byta vårdcentral

Du kan byta vårdcentral om du inte är nöjd eller av andra skäl, vanligtvis upp till två gånger per år.

Känner du dig osäker?

Vill du ha mer information eller hjälp gällande listningar är du varmt välkommen att ringa nummer 1177 eller direkt till oss på Fagersta Vårdcentral på telefonnummer 0223-47300.

Det kostar inget att lista sig på en vårdcentral och du kan själv välja vilken vårdcentral du vill söka vård på. Det kan till exempel vara en vårdcentral nära hemmet eller jobbet. Du kan också välja en vårdcentral i en annan region. Du kan dock bara vara listad vid en vårdcentral åt gången och du kan i regel byta vårdcentral max två gånger per 12 månader.

Så listar du dig via webben

Du kan byta vårdcentral genom att logga in med hjälp av BankID på 1177.se. Om du är vårdnadshavare kan du även byta vårdcentral för ett barn under 13 år via inloggningen. För barn mellan 13 och 18 år måste du istället fylla i och skicka/lämna in en blankett.

Så listar du dig via blankett

Besök Fagersta Vårdcentral, församlingshemmet Lindgården eller Fagersta Stadshotell och fyll i en blankett med dina uppgifter. Blanketter finns på plats, men det går också bra att skriva ut och ta med/posta till något av redan nämnda ställen. Blanketterna finns att ladda ned på 1177.se. Du kan också få blanketten skickad hem till dig genom att ringa till Ekonomiservice i Region Västmanland på telefon 021-17 44 44.

Valet är personligt

Valet av vårdcentral är personligt, därför behöver varje familjemedlem välja den vårdcentral de vill lista sig på. För barn upp till 18 år är det vårdnadshavaren som väljer.

En vårdcentral åt gången

Du kan endast vara listad vid en vårdcentral åt gången och byta max två gånger per 12 månader.

Barn- och mödrahälsovård

I Västmanland ingår barn- och mödrahälsovård när du listar dig.

Du behöver inte vara medlem i Svenska kyrkan

Du behöver inte vara medlem i Svenska kyrkan för att lista dig på Fagersta Vårdcentral. Alla är välkomna!